Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Restaurant Erlebniszaro und seinen Gästen sowie für die Nutzung der Website. Sie bilden die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und stellen sicher, dass beide Seiten ihre Rechte und Pflichten klar verstehen.

Sie gelten für Reservierungen, Veranstaltungen und den Besuch des Restaurants.
Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

Vertragspartner

Vertragspartner ist der Betreiber des Restaurants Erlebniszaro, erreichbar unter der angegebenen Adresse und den folgenden Kontaktinformationen.

Lindenstraße 24, 40233 Düsseldorf, Germany
Telefon: +492116842731
E-Mail: [email protected]

Reservierungsprozess

Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder über die Website vorgenommen werden. Eine Reservierung ist erst nach Bestätigung durch das Restaurant verbindlich. Wir empfehlen, insbesondere für größere Gruppen frühzeitig zu reservieren, damit wir Ihren Besuch optimal vorbereiten können.

Für Gruppen ab 8 Personen ist eine Anzahlung von 20% erforderlich.
Die Anzahlung wird bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin zurückerstattet.

Stornierungsbedingungen

Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt erfolgen, um Gebühren zu vermeiden. So können wir den Tisch anderweitig vergeben und unnötige Leerstände vermeiden.

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird eine Gebühr von 30€ pro Person erhoben.
Für Veranstaltungen gelten gesonderte Bedingungen, die im jeweiligen Vertrag festgehalten werden.

Zulässige Nutzung

Die Website darf nur für private, nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden. Jegliche missbräuchliche Nutzung, einschließlich des Versuchs, Sicherheitsmechanismen zu umgehen, ist untersagt. Wir behalten uns vor, bei Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten.

Das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Erlebniszaro oder der jeweiligen Rechteinhaber. Die sorgfältig gestalteten Inhalte spiegeln unsere Marke und unseren Anspruch wider.

Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne Genehmigung ist nicht gestattet.

Externe Links

Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte übernimmt Erlebniszaro keine Haftung. Bitte beachten Sie, dass beim Anklicken externer Links die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter gelten.

Beim Anklicken externer Links verlassen Sie die Website von Erlebniszaro.

Haftungsbeschränkung

Erlebniszaro haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Diese gesetzlich zwingenden Haftungsregelungen bleiben unberührt.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet Erlebniszaro nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Verbindung zum Casino

Das Restaurant Erlebniszaro befindet sich in unmittelbarer Nähe zu einem Casino. Der Zutritt zum Casino ist nur Personen ab 21 Jahren gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Alterskontrollen streng eingehalten werden.

Das Restaurant selbst ist auch für Gäste unter 21 Jahren zugänglich, sofern sie von einer erwachsenen Person begleitet werden.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Jugendschutz.

Verantwortungsvolles Spielen

Erlebniszaro unterstützt verantwortungsvolles Spielen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspiel haben, wenden Sie sich bitte an eine Beratungsstelle. Weitere Informationen und Hilfe finden Sie auf dem Portal „Check dein Spiel“ der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Zum Hilfeportal „Check dein Spiel“ (öffnet in neuem Tab)

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit gesetzlich zulässig.

Inkrafttreten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 05.10.2026 in Kraft.